Di cly88, privasi dan keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda sebagai ahli platform kami.
Berikut adalah komitmen utama cly88 dalam memastikan data peribadi setiap ahli Malaysia sentiasa dilindungi dengan sebaik mungkin.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cly88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
cly88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda.
Hanya kakitangan cly88 yang memerlukan akses data untuk menjalankan tugas mereka sahaja dibenarkan mengakses maklumat ahli. Akses ini dikawal ketat dan diaudit secara berkala.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berlapis, kawalan akses fizikal dan sistem pemantauan 24/7 untuk mencegah sebarang akses tanpa kebenaran.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. cly88 menghormati dan memudahkan hak-hak ini tanpa sebarang halangan.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang memberi kesan kepada maklumat anda, cly88 komited untuk memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan.
cly88 ("kami", "Platform") mengambil berat tentang privasi setiap ahli kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform cly88.vu dan semua perkhidmatan berkaitan termasuk aplikasi mudah alih kami.
Dasar ini digubal mengikut prinsip perlindungan data yang bertanggungjawab dan mencerminkan komitmen cly88 untuk mengendalikan maklumat peribadi anda dengan penuh amanah. Dengan menggunakan platform cly88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat cly88. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan kepada Dasar ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
cly88 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi dan sokongan |
| Data Kewangan | Maklumat bank, nombor akaun eWallet | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan akaun dan penambahbaikan platform |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, waktu log masuk | Penambahbaikan perkhidmatan dan permainan bertanggungjawab |
| Data Lokasi | Negara dan rantau berdasarkan alamat IP | Pematuhan keperluan bidang kuasa dan kawalan akses |
Ini termasuk maklumat yang anda isi semasa pendaftaran akaun, proses pengesahan identiti (KYC), menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami, atau semasa mengisi borang sebarang promosi. Maklumat ini adalah diperlukan untuk kami memberikan perkhidmatan yang sepenuhnya berfungsi kepada anda.
Apabila anda mengakses platform cly88, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP anda, jenis peranti dan pelayar yang digunakan, halaman yang dilawati serta masa dan tempoh setiap sesi. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, penyelesaian masalah teknikal dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
cly88 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak memproses data anda melebihi apa yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan baik. Tujuan utama penggunaan data anda adalah seperti berikut:
cly88 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada hak-hak anda tanpa campur tangan manusia yang sewajarnya.
cly88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, terdapat situasi terhad di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak yang dipercayai:
Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan operasi platform, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, penyedia penyelesaian permainan dan pembekal perkhidmatan awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh cly88.
cly88 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia sekiranya dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan.
Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pemerolehan atau pemindahan aset syarikat, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Kami akan memberitahu anda terlebih dahulu sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku dan memastikan perlindungan yang setara diberikan kepada data anda.
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada cly88 diwajibkan mematuhi standard keselamatan data yang tidak kurang ketatnya berbanding standard yang kami amalkan sendiri.
Platform cly88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan lancar.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin memberi kesan kepada fungsi dan prestasi platform cly88 yang anda gunakan.
cly88 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Secara umumnya, data akaun aktif disimpan sepanjang akaun anda aktif, manakala data akaun yang ditutup disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dan undang-undang.
cly88 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak sengaja. Langkah-langkah ini termasuk:
Walaupun tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat, cly88 sentiasa berusaha untuk melaksanakan amalan keselamatan terbaik dalam industri bagi melindungi data anda.
Sebagai ahli cly88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. cly88 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.
Platform cly88 tidak ditujukan untuk individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak. Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda telah memberikan data peribadi kepada cly88, sila hubungi kami dengan segera supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
Platform cly88 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform cly88 sahaja. cly88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.
cly88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Tarikh "dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh Dasar Privasi ini terakhir disemak. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara cly88 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan privasi data kami sedia membantu anda:
E-mel: [email protected] — Kami menyasarkan untuk memberi maklum balas dalam tempoh 1–2 hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi.
Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan data, atau berhubung dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari.